Información precontractual

Condiciones mínimas

Es necesario tener al menos 25 años de edad y 2 años de antigüedad en el carnet de conducir para optar al arrendamiento de cualquier vehículo a través de Elitium Cars.

Depósito de garantía

El depósito de garantía es una cantidad bloqueada en concepto de fianza que es liberada al finalizar el periodo de alquiler. Puede oscilar entre los 1.000€ ~ 10.000€ dependiendo del vehículo.

Las fianzas no se abonan en ninguna cuenta de Elitium Cars y permanecen íntegras en la cuenta del cliente durante todo el proceso de contratación y desarrollo del arrendamiento. A través de la tarjeta de crédito o débito del cliente, se realiza un bloqueo de dicha cantidad a fin de hacer posible su disponibilidad. Una vez finalizado el alquiler, la fianza es liberada y el bloqueo desaparece.

Kilometraje incluido

El número de kilómetros que se puede realizar con el vehículo arrendado durante el periodo de arrendamiento está limitado. Cada contrato de arrendamiento especifica este límite en función de las condiciones particulares del mismo, como por ejemplo su duración.

Exceder el kilometraje incluido implicará la facturación adicional de la distancia recorrida a razón del precio por kilómetro extra especificado en el contrato.

Costes de desplazamiento

Las entregas en ubicación personalizada conllevan un coste de traslado del vehículo que no está incluido en los precios publicados. Puede solicitar un presupuesto sin compromiso para conocer los detalles particulares según tus requerimientos.

Responsabilidad

En Elitium Cars confiamos plenamente en nuestros clientes cada vez que facilitamos un vehículo. Para forjar relaciones duraderas y que todo vaya «sobre ruedas» es necesario que ambas partes compartamos nuestro principio de responsabilidad. Por ello, queremos que nuestros clientes se comprometan a hacer un uso correcto del vehículo y lo traten como si fuera suyo.

Contratación y pagos

En Elitium Cars aplicamos un flujo de contratación y pagos especialmente diseñado para garantizar la seguridad y la fiabilidad. Un profesional dedicado estará disponible para aclarar cualquier cuestión relativa al contrato. Tras su firma, se deberá efectuar el pago del importe del alquiler en el plazo estipulado para hacer efectiva la reserva y poder proceder a la entrega del vehículo.

Las cancelaciones comunicadas dentro del plazo máximo estipulado en el contrato reembolsarán el 100% del importe del arrendamiento.

Monitorización

Los arrendamientos están circunscritos a territorio nacional y los vehículos no tienen permitido salir de España. A fin de velar por la seguridad, todos los vehículos van equipados con sensores que permiten trackear en tiempo real su ubicación, velocidad actual, máxima y mínima por trayecto, detección de acelerones y frenazos bruscos, etc.

La violación de esta condición, de cualquier otra cláusula contractual o la detección de conductas inapropiadas al volante podrá suponer la inmovilización y retirada del vehículo.

Disfrute de la experiencia

Un profesional dedicado de Elitium Cars estará disponible en todo momento durante el alquiler para atenderle si lo necesita y garantizar que su experiencia sea inolvidable.